横浜市でなぜ杉浦本店が選ばれるのか｜135年の歴史と選ばれる理由を解説

横浜市で葬儀社を比較検討していると、「結局どこがいいのか」で迷う方が多いのではないでしょうか。この記事では、創業135年・お葬式の杉浦本店が横浜市で選ばれている理由を、第三者評価も含めて具体的にお伝えします。

結論：選ばれる5つの理由

1. 最後は人対人：親切で寄り添う、質の高いスタッフ対応
2. 清潔な安置設備・会館：直営15ホールによる充実した設備
3. 希望に沿った葬儀を叶える力と経験：135年で培った対応力
4. 急なことへの対応力：24時間365日、迅速なお迎え体制
5. 低価格帯での充実した葬儀：たくさんの葬儀をお預りするからこそお客様への還元

それぞれ詳しく見ていきます。

理由1：最後は人対人。親切で寄り添うスタッフ対応

葬儀は、プランや価格だけでは決まりません。実際にご家族と向き合うスタッフの質が、満足度を大きく左右します。杉浦本店では葬祭ディレクター（実務経験2年以上が受験資格の専門資格）の資格保有率が90％超（受験資格を満たすスタッフのうち）と高く、経験豊富なスタッフが対応にあたっています。

スタッフの定着率が高いことも特徴で、同じ担当者が事前相談から葬儀当日、アフターまで一貫して対応できるケースも多くあります。経験を積んだスタッフが長く在籍していることが、対応の安定感につながっています。

理由2：清潔な安置設備・会館

杉浦本店は横浜市内を中心に直営15ホール「ありがとうホール」シリーズを展開しています。式場数が多いということは、それだけ安置設備も多く確保できているということです。急なご逝去でも安置先に困りにくく、式場までの移動も最小限で済みます。

プランには、安置日数（シンプルプランは2日分、火葬式直葬プランは最大7日分）とご遺体の搬送費用（20km・50kmまで、それぞれ往復2回分）が含まれています。これらは葬儀社によっては別料金になることが多い項目ですが、杉浦本店では基本プランの中に組み込まれています。

理由3：希望に沿った葬儀を叶える力と経験

135年という歴史は、単なる「古さ」ではなく、これまでに数多くのご家族・数多くのケースに向き合ってきた経験の蓄積です。年間5,000件を超える施行実績があり、直葬・一日葬・家族葬（二日葬）まで、ご家族の状況やご予算に合わせた柔軟な提案ができます。

また、社内の情報管理をシステム化しており、お客様の個人情報やご要望を適切に管理しています。事前相談の内容が現場スタッフにきちんと引き継がれる体制があることも、当日の安心感につながっています。

理由4：急なことへの対応力

ご逝去は予期せぬタイミングで訪れます。杉浦本店は24時間365日対応しており、複数台の寝台車を保有しているため、深夜・早朝を問わず迅速にお迎えに上がれる体制を整えています。直営ホールを多数持っていることもあり、安置先の確保に時間がかかることが少ないのも強みです。

葬儀後のアフターまで一貫対応

葬儀が終わった後も、遺品整理・特殊清掃を行うグループ会社「SKクリーン」、相続手続きをサポートする司法書士法人があり、葬儀からアフターまでグループ内で一貫してご相談いただけます。窓口が変わらないことで、ご家族の負担を減らすことができます。

第三者機関からの評価

杉浦本店は、葬儀社格付機関JECIA（一般社団法人日本儀礼文化調査協会）による審査で、最高評価の5つ星認定を受けています（2026年5月1日認定、認定有効期限2028年4月30日）。JECIAは200項目近い評価基準に基づき、財務状況・法令遵守・サービス品質などを多面的に審査する、消費者に代わって葬儀社を評価する第三者機関です。

また、葬儀ブランド「小さなお葬式」からは、令和元年度の最優秀葬儀社賞を受賞した実績もあります（2020年8月）。

よくいただくお声

実際にご利用いただいたご家族からは、次のようなお声を多くいただいています。

• 価格が安く最初は不安だったが、対応が丁寧で安心できた
• 事前相談での説明が分かりやすく、迷いがなくなった
• 葬儀そのものの質が高く、満足できた
• 葬儀後の手続きまで一貫して相談できて楽だった

「安いから質が心配」という声を事前相談でいただくことは少なくありません。ですが、実際にご利用いただいた後は、価格と質の両立に納得していただけるケースがほとんどです。

※実績・評価は2026年7月時点の情報です。JECIA認定情報は公式サイト（jecia.co.jp）の掲載内容に基づきます。